Vnímaná kvalita značky: jak často a jak výrazně slevy ovlivňují vnímanou hodnotu
Časté a agresivní slevy mohou snižovat vnímanou kvalitu značky, posouvat referenční cenu a učit zákazníky nakupovat jen v akcích. Klíčem je disciplinovaná cenotvorba, pravdivé referenční ceny a transparentně odůvodněné slevy.
