Mezinárodní marketingové prostředí

Firmy působí v komplexním tržním prostředí. Kdo si chce na trhu udržet pozici, musí pečlivě sledovat a analyzovat své okolí. Obecně tvoří MP nekontrolovatelné faktory, které podnik obklopují. Úspěšnost firmy závisí na její schopnosti přizpůsobit marketingový mix vývoji prostředí. MP se skládá z mikroprostředí a makroprostředí.

Mikroprostředí

Mikroprostředí charakterizují faktory, které ovlivňují schopnost firmy uspokojovat potřeby zákazníků, tedy schopnost poskytovat službu, která řeší jejich problémy.

Makroprostředí

Makroprostředí tvoří širší společenské vlivy, které působí na celé mikroprostředí a ovlivňují proces výměnných vztahů s cílovým trhem, tedy schopnost managementu zpracovat změny trendů ve vývoji společnosti a reagovat na ně.

Makroprostředí podniku

P a jeho faktory mikroprostředí existují v širším makroprostředí, které podniku vytváří příležitosti a zároveň přináší i rizika. Makroprostředí se skládá ze 6 základních typů prostředí: demografického, ekonomického, přírodního, technologického, politického a kulturního.

Mikroprostředí podniku

Úkolem marketingového managementu je vytvořit atraktivní nabídku pro cílové trhy. Jeho úspěšnost ovlivňují faktory, které lze rozdělit na interní (firma a její organizační struktura, tedy všechny organizační útvary podniku) a externí (firemní trh, tedy zákazníci, dodavatelé, marketingoví zprostředkovatelé, konkurenti a veřejnost) mikroprostředí.