Vývoj marketingových oddělení (6)
I. etapa: Jednoduché prodejní oddělení
II. etapa: Prodejní oddělení s přidruženými marketingovými funkcemi
III. etapa: Samostatné marketingové oddělení
IV. etapa: Moderní marketingové oddělení
V. etapa: Výkonná marketingová firma
VI. etapa: Organizace firmy založená na procesech a výsledcích
Možné způsoby organizace marketingových oddělení (6)
– Organizace podle hlavních činností
– Organizace podle zeměpisných oblastí
– Organizace podle značek a produktů
– Organizační struktura řízení trhu
– Organizační struktura produktově-tržní
– Korporačně-divizní organizace
Typy týmové produktové organizační struktury (3)
1) Vertikální produktový tým
2) Trojúhelníkový produktový tým
3) Horizontální produktový tým
Nevýhody produktové organizační struktury (5)
1. Vyvolává určité zklamání a konflikty
2. Manažeři se stávají odborníky na konkrétní produkt, ale nikoli na konkrétní činnost
3. Může být nákladnější
4. Krátkodobé plánování
5. Je obtížné vypracovat celostátní strategie
Odpovědnosti produktového manažera (6)
– Vypracování strategie pro produkt
– Připravovat roční marketingové plány a prognózu prodeje
– Spolupracovat s reklamními agenturami při tvorbě kampaní
– Podněcovat podporu prodeje ze strany prodejců a distributorů
– Nepřetržitě shromažďovat informace o situaci produktu na trhu
– Iniciovat zdokonalování produktu
Strategie budování marketingové orientace celé firmy (10)
1) Vrcholový management musí chtít, aby se firma orientovala na zákazníka
2) Musí jmenovat vedoucího marketingových pracovníků.
3) Musí získat externí rady a pomoc
4) Musí změnit strukturu odměňování
5) Zaměstnat člověka s výrazným marketingovým talentem
6) Vypracovat vlastní kvalitní školicí programy
7) Zavést moderní systém marketingového plánování
8) Začlenit roční plán kontroly
9) Zvážit reorganizaci, která by změnila orientaci z produktu na trh
10) Změnit těžiště firmy, které se musí přesunout z oddělení do provozu a musí se opírat o výsledky.
