Význam informací a informačních systémů pro práci manažerů

P. F. Drucker: „Informace a znalosti jsou dnes jediným smysluplným zdrojem.“

Hlavní schopnosti úspěšného manažera:
1. adaptace na rychle se měnící podmínky,
2. tvořivé a konstruktivní myšlení,
3. efektivní práce s informacemi,
4. efektivní komunikace s ostatními pracovníky a úspěšná týmová práce,
5. systémové myšlení a jeho aktivní využívání v řídicí praxi.

Společným jmenovatelem těchto schopností je schopnost efektivně pracovat s informacemi. Tato schopnost předpokládá zvládnutí 3 požadavků:
– schopnost formulovat své informační požadavky (jaké informace, kdy, kolik, v jaké podobě) – CO
– schopnost zajistit a vyhledat informace potřebné k výkonu své funkce – HLEDÁNÍ
– schopnost efektivně využívat informace ve své řídicí praxi – VYUŽÍVÁNÍ – jde o nejtěžší krok, manažer by měl získané informace zasadit do kontextu s dalšími informacemi

Práce s informacemi zabere manažerovi 80 % pracovní doby. Informace a znalosti jsou strategickým faktorem úspěchu firmy. Rozhodující jsou však stále manažeři a jejich schopnost správně interpretovat informace a na jejich základě přijímat správná opatření.