Tvorba webových stránek

Pri budování vlastního webu je důležité zaměřit se na tyto oblasti:

• Informační hodnota stránek
• Zajímavá témata, šíře záběru
• Aktuálnost obsahu
• Technické zpracování
• Kód, funkčnost, použitelnost a přístupnost stránek
• Přesvědčivost, důvěryhodnost
• Certifikáty, ocenění
• Kontakty, fotografie
• Návaznost na vnitřní firemní procesy
• Publikování nového a aktualizovaného obsahu
• CRM, zpracování objednávek

Cílové skupiny webu

Marketingový pracovník si musí před vytvořením internetových stránek odpovědět na otázku, kdo bude jejich cílovou skupinou. Předem je třeba definovat:

• Zákaznické segmenty
• Hlavní a vedlejší cílové skupiny
• Firmy podle oboru činnosti

Příklad: Dálkově ovládané lodě
Primární cílová skupina: Mladí muži
Sekundární cílové skupiny: Děti, přítelkyně, prarodiče a rodiče, novináři