Marketing blízké budoucnosti a jeho perspektivy

Marketingová koncepce je podnikatelská filozofie, která vznikla jako reakce na předchozí koncepce. Představuje názor, že klíčem k dosahování cílů organizace je schopnost určovat potřeby a přání cílových trhů a uspokojovat je účinněji než konkurence. V nedávné době se objevil názor, že marketingová koncepce není nejvhodnější filozofií v případě znečištěného životního prostředí, nedostatku přírodních zdrojů, prudkého růstu populace, hladu, chudoby a zanedbávání sociálních služeb. V této souvislosti se objevuje humanistický nebo ekologický marketing a Kotler doporučuje označení sociální marketingová koncepce.

Sociální marketingová koncepce zastává názor, že úlohou organizace je určovat potřeby, přání a zájmy cílových trhů a poskytovat žádoucí uspokojení potřeb účinněji a efektivněji než konkurenti, a to způsobem, který zachovává nebo zvyšuje blahobyt spotřebitele a společnosti. Společnosti, které uplatňují sociální a etická hlediska, praktikují formu sociálního marketingu, která se nazývá marketing zaměřený na společenskou prospěšnost. Pringle a Thompson jej definují jako: aktivity, při nichž společnost prostřednictvím svého image, produktů nebo služeb určených pro trh buduje vzájemné vztahy nebo partnerství ku vzájemnému prospěchu.