Základní etapy projektu podnikového IS
Základní etapy projektu podnikového informačního systému založeného na nákupu ERP systému:
- analýza potřeb podniku
- výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele
- implementace vybraného ERP systému v podniku
- provoz informačního systému
Analýza potřeb podniku
Analýza potřeb podniku představuje analýzu potřeb zavedení moderního informačního systému v podniku – zda podnik potřebuje změnit, vylepšit nebo zavést zcela nový typ informačního systému.
Výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele
Výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele je výběrem produktu, který bude implementován, a jeho dodavatele. Lze jej provést v několika etapách:
- první kolo – hrubý výběr, při němž se z celkové nabídky na trhu vybírá přesný segment produktů informačních systémů a jejich producentů,
- druhé kolo – jemný výběr, zaměřený na 4–6 dodavatelů
Výběr dodavatele zahrnuje:
- zaslání rámcového zadání potenciálním 4–6 dodavatelům,
- příjem a evidenci nabídek oslovených dodavatelů,
- schůzky u potenciálních dodavatelů,
- zúžení výběru a konečný výběr jednoho dodavatele,
- přípravu a podepsání smlouvy.
Cena se oznamuje při samotném jednání o dodávce. Zohledňuje se, zda jde o nákup systému do vlastnictví, nebo o outsourcing, délka spolupráce, rozsah objednávky a další faktory.
Implementace vybraného ERP systému v podniku
Při implementaci vybraného ERP systému v podniku je důležitá doba implementace, tedy přesný termín, kdy začne ERP systém sloužit pracovníkům podniku. Samotnou implementaci lze obecně rozdělit do následujících kroků:
- instalace informačního systému,
- parametrizace systému, testování zkušební verze informačního systému
- příprava produktivního provozu – naplnění systému daty (školení uživatelů atd.)
- závěrečné testování jednotlivých bloků a především testování celého systému jako celku,
- uvedení do provozu.
Provoz informačního systému
Provoz informačního systému zahrnuje několik měsíců provozu, který pokračuje i po skončení a uzavření projektu. Jde o období určené k doladění systému, odstranění chyb a nesrovnalostí a získání dostatečných návyků uživatelů.
Struktura projektového týmu
Vyskytují se zde dvě skupiny: řídicí výbor a projektový tým.
Součástí řídicího výboru jsou:
- sponzor projektu dodavatele (vrcholový manažer dodavatelské firmy, který garantuje kvalitu dodávky systému a samotné implementace)
- sponzor projektu zákazníka (firma, která nakupuje systém EPR)
- členové řídicího výboru
Do obou skupin zasahují:
- vedoucí projektu dodavatele (specialista na dodávaný systém, ale také zkušený manažer)
- vedoucí projektu zákazníka
Součástí druhé skupiny, projektového týmu, jsou:
- specialisté dodavatele
- členové týmu – specialisté (zákazník)
- procesní týmy jako marketing, finance, odbyt, výroba a další.
