Vývoj marketingu a marketingové priority

Období – Charakteristika marketingu – Marketingové priority, resp. kategorie

1960-1970 – Marketing orientovaný na zákazníky – Životní cyklus výrobku, marketingový mix, tržní podíl

1970-1980 – Marketing zaměřený na zákazníky – Segmentace trhu, poziční strategie výrobků

1980-1990 – Marketing zaměřený na portfolio zákazníků – Řízení portfolia, diverzifikace, snaha o dokonalost, boj proti konkurenci

1990 – 2000 – Marketing řízený potřebami zákazníků – Potřeby zákazníka, spokojenost zákazníka

2000-současnost – Marketing řízený hodnotou zákazníků – Partnerské vztahy mezi kupujícím a prodávajícím