Neetické chování na internetu Zákaznícka podpora: posledná línia obrany proti dark patterns v procese Posted on23. 3. 20265. 1. 2026 Podpora má byť nárazník proti temným praktikám: empatia, rýchle riešenia a spätná väzba tímu.
Neetické chování na internetu Online krízové situácie: Identifikácia a reakcia na samovražedný a sebapoškodzujúci obsah Posted on24. 1. 2026 Pri náznakoch sebapoškodenia je prioritou bezpečnosť: ponúknuť pomoc, nešíriť návody, kontaktovať linky.
Lokálna a geografická optimalizácia GEO Recenzie: Stratégie získavania, odpovedania a eskalácie negatívnych prípadov Posted on24. 6. 2025 Systém na získavanie a odpovedanie na recenzie zlepší dôveru aj pozície. Naučíte sa riešiť eskalácie, reportovať spam a merať vplyv hodnotení.