ePay

ePay je nový produkt, díky němuž mohou klienti platit prostřednictvím internetového bankovnictví ve virtuálních obchodních domech. Je určen dvěma cílovým skupinám uživatelů: klientům banky a obchodníkům – majitelům virtuálních obchodních domů na internetu. Klienti banky jej využijí při objednávání zboží přes internet. Obchodníci jej naopak mohou využít ke zkvalitnění služeb, které poskytují svým zákazníkům.

Jak ePay funguje?
Klient banky si vybere zboží ve virtuálním obchodě, v objednávkovém formuláři vyplní všechny potřebné informace a při výběru způsobu platby klikne na ikonu ePay.
Ihned bude přesměrován na stránku internetového bankovnictví. Po přihlášení se mu zobrazí již vyplněný formulář platebního příkazu. Pokud má k dispozici více účtů, může si vybrat, ze kterého budou finanční prostředky poukázány.

Poté už pouze potvrdí platbu a peníze z jeho účtu budou okamžitě převedeny na účet provozovatele virtuálního obchodu. Následně bude opět přesměrován na stránku virtuálního obchodního domu.
Výhodami tohoto produktu jsou především rychlost a jednoduchost. Každý klient banky, který používá aktivní internetové bankovnictví, může ePay využít. Ihned po zadání objednávky jsou peníze z jeho účtu poukázány na účet obchodníka. Odpadá tak nutnost zasílat zboží na dobírku, což ocení nejen obchodníci, ale i potenciální zákazníci. Ti nepřicházejí do styku s hotovostí, což je nejen důležitý psychologický faktor, ale také výhoda.

Proces implementace ePay se skládá z několika kroků:
1. S provozovatelem internetového obchodního domu je uzavřena smlouva
2. Obchodníkovi jsou předány technické podmínky a parametry nastavení jeho systému
3. Webmaster obchodního domu připraví systém
4. Následuje testovací cyklus
5. Zahájení provozu ePay na stránce obchodního domu

Všechny tyto bankovní produkty jsou pouze začátkem rozmachu nové informační a kybernetické éry. V neposlední řadě bude mít tento druh komunikace s bankou vliv na automatizaci práce manažera, ušetří mu čas a umožní mu využívat moderní komunikační technologie.